在TikTok上，一位马来西亚用户录制了冰沙饮品的制作经由：她把冰块和果汁放入破壁机，轻触开关，几十秒后一杯冰凉饮品就制作完成了。而当她对着镜头碰杯，死后的破壁机上分明写着——“Bear”。

事实上，行为国内小家电商场的国民级品牌，小熊电器也正扬帆远航。据统计，2023年小熊电器的国外业务取得新构陷，国外售售营业收入同比增长高达105.66%。

小熊电器在全球商场的走红，不行浅易归结为制造武艺的外溢。其背后对各地商场用户需求的深度知悉和精确谄谀，亦然其分外畅销的关节：比如在东南亚商场，小熊电器针对当地干冷表象推出了具备除湿、加湿双功能的加湿器，小熊电炖锅在出口马来西亚时，会依据当地饮食民俗将“养分汤”改进为一键炖煮“肉骨茶”功能等。

在不同的商场，聚焦不同的用户需求推出不同的居品威望、确立不同的研发标的，这种“因地制宜”的居品转变逻辑，也让小熊电器完毕了东南亚、西洋、日韩等商场的上风建立。

而泉源点不错归结为四个字：用户想维。这，亦然小熊电器一以贯之的“爆款金律”。

1、看到小需求，确立大可能

一直以来，小熊电器都是以互联网小家电品牌的标杆脚色，被置于商场不雅察者的推演沙盘下。但其实，小熊电器还有另一个显豁的标签：用户观念。

何况从第一款居品驱动，就一直如斯。

在小熊酸奶机降生当年，这个品类满盈属于“小众中的小众”。而它的出现，便是为措置入口酸奶机莫得华文标志、无法恒温发酵等痛点。其后，小熊酸奶机的材质也经过层层迭代，从塑猜想食等第不锈钢、再到玻璃、陶瓷……同期，小熊电器发现，好多用户作念酸奶并不独自享用，而是分给家东谈主或共事，是以小熊酸奶机作念成了套装，内部既有“大罐子”也有可密封的“小杯子”。

自此，小熊电器崇拜在国内商场扎下了根、站稳了脚。而酸奶机的得手也印证了一个道理——小众品类之是以小众，是因为还莫得知足天下需求。唯独能知足用户，“小需求”也能创造大品类。

但有一个先决条目，那便是得先知谈用户“要什么”。

小熊电器董事长、总司理李一峰回忆，在最月吉段时候里，他取得用户反馈的主要方法，是通过淘宝店看评价，“实在每条都看”。他以为，传统营业一直是“企业作念什么用户就买什么”。但互联网期间，变成了“用户要什么企业就要造什么”。

坐褥一个居品卖给通盘东谈主的期断绝线风筝。东南西北、城市乡村，中国巨大的用户基数赋存着巨大的商场契机，也带来了高各异化的需求。

但用户需求的多元，也碰巧确立了小熊电器的多元。从煮蛋器、芽菜机，到专为广东用户研发的肠粉机、受到朔方用户喜爱的“电饼铛”，再到如今为用户“打造自便愉悦的品性生涯”的变压电饭煲、恰当良好上班族的吝惜泡养生壶、知足衣物分洗需求的双舱洗衣机……小熊电器在18年景长路上，真确作念到了关注和崇拜每个用户需求，无断点完毕了与每代糟蹋者的同频。

老子说：“立乎其大，则其小者不可夺也。”

好多大企业因为有纯属的大商场为依赖，经常会苛刻一些用户的小需求。但小熊电器具现实活动阐扬了，小需求也能作念出大商场、作念出好品牌。因为糟蹋者是敏锐的，他们会以小见大，对在乎他们的品牌产生好感，并握续对居品提议“小建议”，从而酿成一个参与式转变的大轮回。

2、崇拜需求，是为知足需求

在此前的采访中，李一峰曾默示他最温和的，是要让每一位用户感到我方被崇拜、被知足。

时于当天，小熊电器一经无可争议的作念大了，领有丰富度极高的居品矩阵，遮蔽居家、办公、户外等生涯场景，包含超80个品类、900多款居品型号，只为给用户带来自便愉悦的品性生涯。

但他们依然崇拜每一个用户需求。仅仅靠近全球数亿用户，小熊电器和用户的对话方法从“看探讨”变成了更高效的“大数据”：比如，其特意设立了“用户体验部”，负责从海量数据中捕捉、分析用户需求，赋能全品类的升级迭代。

比较于取得需求，更难的是怎么知足需求。为此，小熊电器明确了宏构化计策，以研发、策划、坐褥等全链条来联络用户需求，通过C2B的“反向定制”将糟蹋需求回荡为坐褥力。

为确保用户需求被措置、被知足，小熊电器一直堤防研发，本年上半年参预延续增长35.08%。他们致使组建了用户时间预研团队，专注于翌日3-5年的新时间辩论、新材料应用、新工艺导入等。同期，小熊电器还领有10多个策划团队、超60名策划师，围绕用户需求握续转变迭代、擢升用户体验。此外，坚握制造为本的小熊电器在制造端也完毕了数智化的全链升级，建立起5大智能制造基地，包含4个专科整机工场及多个中枢零部件制造工场，还有完善的专科测试法式及十几个专科实验室，以确保更高效、高质的坐褥托付。

在宏构化计策复旧下，小熊电器不仅能知足巨大的商场需求，更能保证“出品即是宏构”。如最新推出的小熊电器多功能叠叠锅，就曾前后进行了40屡次手板尺寸考据，只为减薄1毫米厚度，还经过100多版的操作逻辑优化，保证用户在多烹调场景切换时更定心、更顺遂。

3、小熊电器的翌日，在全球

除了本身的内功修皆，小熊电器也离不开期间的托举。建立初期，小熊电器赶上了供给侧蜕变和糟蹋升级，为创意小家电提供了广博空间；发展阶段，又赶上了电商红利，得以精确挖掘需求、拓荒商场、转变推新。

而今，驶入“成为全球小家电朝上企业”的新航谈，小熊电器再一次稳健期间，将品牌影响力带向国外。

关节词有两个，一个是原土化出海，一个是数字化升级。

最驱动，小熊电器主淌若通过ToB神志试水国外商场，比年则应用跨境电商聚焦年青群体，通过精确选品、推介，握续扩大渠谈遮蔽、构筑底层武艺，握续深耕自主品牌出海；同期，其也通过列国当地KOL来握续擢升品牌放射，更好地了解用户需求以反向驱动研发，缔造自主品牌影响力。

现在，小熊电器已进驻好意思国、日本、韩国、泰国等100多个国度。小熊电器泄漏，翌日公司将在不同国度和地区加快搭建原土化运营体系，通过因地制宜的原土化转变，握续擢升全球品牌知道、口碑和影响力。

不错详情的是，小熊电器的翌日属于全球商场。但更大的谋略疆土，对企业的运行后果和反应武艺也提议了更高要求。

因此，数字化升级也成了小熊电器参与全球博弈的蹙迫落子。通过落地321数字化系统工程竖立，小熊电器正以数字化时间为底座，全面升级三伟业务平台、两大复旧平台以及数字化使能平台，将数字化时间全面赋能到业务运营、智能制造，擢升举座运营后果和管制后果。同期，其也在加强对外合营，以夯实国内商场上风、撬动国外商场契机。

终末，借用彼得·德鲁克的名言：“企业存在的惟一情理便是知足顾主。”抛开复杂的分析论证，咱们其实不错更隧谈地去看待小熊电器：无论是重投研发、严把品控，如故数智转型、数字化升级、全球布局，实质都是“用户需求”之下的水到渠成。

因为用户需要这样作念，是以小熊电器就这样作念了。